Übersicht Bestellungen

Grundsätzlich ist dieser Bereich in die beiden Teile Übersicht Bestellungen mit der buchungsorientierten Sichtweise und die jeweiligen Detailsichten (»Ansehen«), die einen detaillierteren Einblick in Ihre Aufträge, die Lieferungen an Sie oder auch Ihre Rücksendungen bieten, gegliedert.

Übersicht Bestellungen/Rücksendungen

In der Übersicht sind die Bestellungen der letzten 6 Monate aufgelistet, wobei jeweils die bereits erstellten Rechnungen und die Rücksendungen dargestellt werden. Rücksendungen werden immer eigenständig und nicht bei der ursächlichen Bestellung aufgelistet. Rechnungen (entsprechen jeweils einer Lieferung) werden hingegen unter der entsprechenden Bestellung mit ihrer Rechnungsnummer und dem Betrag angezeigt. Bei jeder Position finden Sie außerdem einen Knopf mit der Beschriftung »Ansehen«. Klicken Sie darauf, um zur Detailansicht der ausgewählten Position zu gelangen. Dort finden Sie dann nähere Angaben zur Bestellung oder zur Rücksendung wie z.B. die einzelnen Artikelinformationen. Unter der Tabelle mit den Buchungen sehen Sie außerdem Ihre nächsten Zahlungstermine im Überblick. Zahlungen, mit denen Sie im Rückstand sind, werden hierbei rot aufgelistet.

Unter Auftragsübersicht können Sie folgende Einträge finden

Offene Bestellungen

Dabei handelt es sich um eine neue Bestellung, zu der noch keine Rechnung erzeugt und damit auch noch keine Lieferung an Sie rausgeschickt wurde. In der Spalte »Betrag« finden Sie den Warenwert der Bestellung.

Teilerledigte Bestellungen

So werden Bestellungen bezeichnet, bei denen bereits für einen Teil der bestellten Ware eine oder mehrere Rechnungen geschrieben und die Ware demzufolge verschickt wurde. Mindestens noch ein weiterer Artikel steht jedoch zur Lieferung aus. Die bereits erstellten Rechnungen sind mit den Rechnungsinformationen dargestellt, die Sie auch auf dem Kontoauszug finden.

Erledigte Bestellungen

Bei diesen Bestellungen stehen keine Artikel mehr zum Versand aus. Alle Artikel wurden bereits verschickt oder sind möglicherweise als »ausverkauft« gekennzeichnet. Auch hier sind die zugehörigen Rechnungen dargestellt. Erledigte Rücksendungen Wenn Ihrerseits oder seitens der Post eine Lieferung oder Teile davon wieder an uns zurückgeschickt wurden, dann finden Sie jeweils eine solche Position in der Übersicht. Zu welcher ursprünglichen Rechnung diese Rücksendung gehört, erkennen Sie an der Rechnungsnummer. In der Übersicht finden Sie in der Regel auch noch eine Gutschriftszeile mit dem Betrag, der Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben wurde. Diesen finden Sie dann auch auf dem Kontoauszug wieder.

Gefilterte Übersichten

Um Ihnen jederzeit die Darstellung so übersichtlich wie möglich zu gestalten, gibt es zusätzlich die Menüpunkte "Offene Bestellungen", »Erledigte Bestellungen« und »Rücksendungen«. Darüber können Sie sich die Anzeige auf den entsprechenden Inhalt gefiltert aufrufen. Ansonsten sind diese Übersichten im Aufbau identisch mit der Gesamtübersicht.